某某型號(hào)的細(xì)砂回收機(jī)最低價(jià)格是多少?不是最低價(jià)格,免談,我找別家去。這是曾經(jīng)接待過(guò)的一個(gè)客戶(hù)的開(kāi)場(chǎng)白,聽(tīng)起來(lái)好像對(duì)我們的產(chǎn)品很了解,使得我聽(tīng)到后還有點(diǎn)懵,有點(diǎn)不適應(yīng)。
我給客戶(hù)報(bào)完價(jià)格后,他再問(wèn)是最低嗎?此時(shí)我沒(méi)有在價(jià)格上和他糾纏,不然的話(huà)這單子就無(wú)法談成。銷(xiāo)售不是遷就,客戶(hù)此時(shí)關(guān)注不可能只是省錢(qián)。他來(lái)咨詢(xún),既然想買(mǎi),那么一定是還有對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的興趣。我說(shuō):做生意貨比三家,你的想法是對(duì)的,建議你再咨詢(xún)一下其他細(xì)砂回收機(jī)廠家,或者到我們的客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)親自體驗(yàn)一下我們的洗沙設(shè)備后再談合作也不晚,這樣給我機(jī)會(huì)也等于給你機(jī)會(huì)。
如在開(kāi)始先給客戶(hù)解釋產(chǎn)品多好,客戶(hù)沒(méi)見(jiàn)到你產(chǎn)品,你演講多精彩都是徒勞,關(guān)鍵點(diǎn)是在享受產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值上。如果在開(kāi)始先問(wèn)客戶(hù)有什么問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題會(huì)帶來(lái)什么嚴(yán)重的后果,然后解釋我的產(chǎn)品可以解決你的問(wèn)題,就真正把握了客戶(hù)的興趣。而客戶(hù)得到產(chǎn)品之后,也會(huì)得到更高收益。讓客戶(hù)從關(guān)心細(xì)砂回收機(jī)價(jià)格轉(zhuǎn)移到關(guān)心價(jià)值,讓客戶(hù)在兩個(gè)興趣中間選一個(gè):要再省一點(diǎn)錢(qián)呢,還是多要一點(diǎn)價(jià)值。